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Que informações preciso passar para pedir um orçamento de comunicação visual?

Quatro, e nesta ordem: material desejado, acabamento, medidas e arte. As medidas vão sempre escritas como largura = X e altura = X, e a arte, quando já existe, como arquivo fechado em PDF ou JPG de alta resolução, em CMYK.

Material desejado — Adesivo, Letra Caixa, Impressão UV, Tecido, Placas, Backdrops, Impressão 3D, Ímãs, Lonas, Wind Banners.

Acabamento — é o que define o preço dentro do mesmo material. Adesivo com Impressão UV, Letra Caixa em PVC 10mm, Placa de PS 2mm com Impressão UV, Adesivo Jateado com Impressão e Recorte, Fosco, Brilho.

Medidas — sempre descrevendo manualmente largura = X e altura = X. Uma das maiores causas de erro em impressão é trocar a altura pela largura. Escrever "100cm de Largura x 150cm de Altura" elimina o problema. "2x3m" não elimina.

Arte — se já existe arquivo fechado, dentro dos requisitos mínimos: PDF ou JPG em alta resolução, cores em CMYK, e linha de corte quando houver.

Com esses quatro itens o orçamento sai correto na primeira vez. Sem eles, o que sai é uma estimativa que vai mudar.

Posso pedir orçamento escolhendo uma foto do portfólio?

Pode, e é o jeito mais rápido de acertar de primeira.

Escolher uma imagem entre os projetos já executados resolve de uma vez a parte mais difícil de descrever em texto: material, acabamento, tipo de aplicação e efeito visual pretendido. Basta indicar a imagem e informar as suas medidas.

Também funciona ao contrário: se você tem uma referência de outro lugar, mande a imagem. É mais preciso que qualquer descrição.

Por que vocês perguntam onde a peça vai ser aplicada antes de orçar?

Porque a escolha do material muda completamente conforme a aplicação, e com ela mudam o preço e a garantia.

O mesmo desenho aplicado num vidro interno de sala de reunião e numa vitrine que pega sol o dia inteiro exige linhas de vinil diferentes.

Um adesivo de campanha promocional que vai ficar 30 dias e um adesivo de fachada que precisa durar anos não são o mesmo produto — mesmo que a arte seja idêntica.

Orçar sem saber onde vai é o caminho mais curto para o cliente receber o material errado e concluir, com razão, que o serviço foi mal feito.

O que vocês precisam saber quando o serviço inclui instalação?

Quatro fatores, e qualquer um deles pode inviabilizar o projeto: endereço, superfície de aplicação, altura ou dificuldade de acesso e horário disponível. A altura é o mais decisivo — acima de 1,80m já é necessária escada; acima de 5 metros, andaime ou plataforma elevatória.

Endereço. A distância em quilômetros é a forma mais eficaz de estimar o tempo de deslocamento.

Superfície de aplicação. Vidro, parede lisa, parede com textura, madeira, painel ripado, estrutura de ferro, placa. Saber a superfície com antecedência define qual técnica e qual variação de material serão usadas.

Altura ou dificuldade de acesso. Acima de 1,80m já é necessária escada. Acima de 5 metros, andaime ou plataforma elevatória. Este costuma ser o fator mais importante, porque define se a entrega é possível.

Horário disponível. Escritórios e condomínios geralmente não liberam manutenção durante o horário comercial. Shoppings costumam liberar só entre o fechamento e a abertura, na madrugada. Eventos têm janela fixa de produção, definida pela limitação do espaço locado.

Por que vocês pedem o endereço antes de orçar a instalação?

Porque a distância em quilômetros é a forma mais eficaz de estimar o tempo de deslocamento — e tempo de deslocamento é parte do serviço.

Em grandes metrópoles como São Paulo vale se planejar para o trânsito estimado na rota naquele dia e horário.

Aplicativos como o Waze permitem escolher o horário de partida e calcular com condições reais, em vez de com o tempo teórico.

Vocês fazem visita técnica antes?

Em projeto grande ou complexo, sim. E recomendamos sempre, porque é o que mais evita retrabalho.

A visita resolve numa só ida quatro coisas que, separadas, viram problema: a medida real, o estado da superfície, a altura e a condição de acesso, e o horário liberado para trabalhar no local.

Não consigo medir. O que eu mando?

Fotos, com uma referência de escala dentro do enquadramento.

Um cartão de crédito apoiado sobre a superfície resolve. É um objeto de tamanho universal, que todo mundo tem, e que permite calcular proporção com boa precisão a partir da foto.

Mande também:

• Uma foto frontal inteira da superfície
• Uma foto em ângulo mostrando o acesso, a altura e o espaço de trabalho
• Uma foto de perto da superfície, para avaliar textura e estado

Não mande por WhatsApp. A compressão pode esconder justamente o detalhe da superfície que precisamos ver.

Com quanto tempo de antecedência preciso fechar um projeto?

Some três prazos, nesta ordem: aprovação da arte, produção e instalação.

A produção só começa depois da arte aprovada e das medidas confirmadas — não do pedido. É comum o cronograma se perder aí, e não na produção.

O prazo de produção varia muito por material.

Peças em vidro são as mais longas da nossa linha, porque a sequência de fabricação é irreversível e envolve corte, furação, lapidação e têmpera. Adesivo e impressão digital são as mais rápidas.

Se a data é fixa e inegociável — inauguração, evento, feira — trate a aprovação da arte como o marco crítico do cronograma, não a entrega.

Meu logo está só em JPG. Serve?

Serve para impressão, não serve para recorte. Um JPG em resolução alta atende peças impressas em tamanho pequeno e médio. Para recorte eletrônico, em que a máquina segue o contorno exato de cada letra, é preciso arquivo vetorial.

Se você só tem o JPG, é possível vetorizar. É um trabalho de redesenho, não uma conversão automática de um clique, e o resultado depende da qualidade do arquivo de partida.

Para ampliação grande, um JPG de resolução baixa vai aparecer na peça — e não tem correção depois de impresso.